Protección de Datos

Política de Privacidad

Ofimood · Genos Cloud Services, S.L. · Grupo Tenea

RGPD (UE) 2016/679 LOPDGDD 3/2018 ISO/IEC 27001:2022
Tu privacidad

Información y consentimiento

Ofimood te informa sobre su Política de Privacidad respecto del tratamiento y protección de los datos de carácter personal de los usuarios y clientes que puedan ser recabados por la navegación o contratación de servicios a través del sitio Web https://ofimood.com/, así como los datos derivados de los formularios on-line de registro de visitas y aquellos otros datos que pueda facilitar en un futuro a Ofimood a través de cualquier medio habilitado.

Debe leer con atención esta Política de Privacidad, que ha sido redactada de forma clara y sencilla, para facilitar su comprensión, y permitirle determinar libre y voluntariamente si desea facilitar sus datos personales a Ofimood.

Identificación

Quién es el responsable del tratamiento

Titular

Ofimood.com es un dominio en Internet de titularidad de Genos Cloud Services, S.L., la empresa del grupo Tenea que desarrolla Ofimood.

  • Razón social · Genos Cloud Services, S.L. (B63467708)
  • Dirección · Plaça Europa 9-11, Torre Inbisa, planta 22, 08908 L'Hospitalet de Llobregat (Barcelona)
  • Correo electrónico · rgpd@tenea.com
  • Sitio web · www.ofimood.com
Principios

Principios aplicados en el tratamiento de datos

En el tratamiento de tus datos personales, aplicaremos los siguientes principios, que se ajustan a las exigencias del Reglamento General de Protección de Datos (UE) 2016/679 y de la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales:

Minimización de datos

Requerimos solo los datos estrictamente necesarios para el fin o los fines que los solicita.

Limitación del plazo de conservación

Los datos se mantendrán durante el tiempo estrictamente necesario para el fin o los fines del tratamiento. En el caso de suscripciones, revisaremos periódicamente las listas y eliminaremos aquellos registros inactivos durante un tiempo considerable.

Integridad y confidencialidad

Tus datos serán tratados de tal manera que su seguridad, confidencialidad e integridad esté garantizada. Debes saber que Ofimood toma las precauciones necesarias para evitar el acceso no autorizado o uso indebido de los datos de sus usuarios por parte de terceros.

La información personal que proporciona a Genos Cloud Services, S.L., así como la información personal que recopilemos sobre usted de forma indirecta, puede ser utilizada por Genos Cloud Services, S.L. para fines comerciales, por ejemplo, para mantenerle informado sobre eventos, productos, servicios y soluciones que Genos Cloud Services, S.L. vende y que podrían complementar un catálogo de productos existente.

Sin embargo, antes de utilizarla, le brindaremos la oportunidad de elegir si podemos o no utilizar su información personal para esta finalidad. En cualquier momento puede optar por no recibir material de marketing si sigue las instrucciones de cancelación de suscripción incluidas en los mensajes de correo electrónico que reciba, si así nos lo indica cuando nos ponemos en contacto con usted o si nos lo notifica directamente.

Formularios

Obligatoriedad de facilitar datos

Los datos solicitados en los formularios de registro de visitas o de acceso al Sitio Web de Ofimood son, con carácter general, obligatorios (salvo que en el campo requerido se especifique lo contrario) para cumplir con las finalidades establecidas.

Por tanto, si no se facilitan los mismos o no se facilitan correctamente no podrán atenderse las mismas, sin perjuicio de que podrá visitarnos y/o visualizar libremente el contenido del Sitio Web.

Finalidad

Finalidad del tratamiento de datos personales

En función de las solicitudes e interacción que realice, los datos personales recabados serán tratados por Ofimood conforme a las siguientes finalidades:

  • Para atender las solicitudes que nos formule, a través de formularios habilitados al efecto en el Sitio Web o a través de las Redes Sociales.
  • Gestionar, tramitar y dar respuesta a peticiones de información.
  • Atender y solventar incidencias, quejas, reclamaciones o consultas del usuario de Ofimood.
  • Los datos serán conservados para la gestión de la solicitud formulada y solventada.
  • Para contactar o mantenerle informado:
    • Gestionar el envío de comunicaciones comerciales personalizadas sobre productos y servicios de Ofimood, así como la Newsletter y revista corporativa, por correo electrónico.
    • Informarle por medio de los perfiles de Redes Sociales.
    • Realizar encuestas de satisfacción con el servicio desarrollado por Ofimood.
Legitimación

Base jurídica del tratamiento

El tratamiento de tus datos se basa en el consentimiento que se te solicita en cada formulario (art. 6.1.a del RGPD) y, en su caso, en la aplicación de medidas precontractuales a petición tuya (art. 6.1.b del RGPD), como la solicitud de una demo o de una prueba del producto.

Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

Datos

Datos tratados por Ofimood

  • Datos identificativos: nombre y apellidos
  • Datos corporativos: nombre de la empresa, número de empleados y ubicación
  • Datos de contacto: teléfono móvil y dirección de correo electrónico
Veracidad

Exactitud y veracidad de los datos personales

Te comprometes a que los datos facilitados al Titular sean correctos, completos, exactos y vigentes, así como a mantenerlos debidamente actualizados.

Como Usuario del sitio Web eres el único responsable de la veracidad y corrección de los datos que remitas al sitio exonerando al Titular de cualquier responsabilidad al respecto.

Derechos

Tus derechos

Te informamos desde Ofimood que sobre tus datos personales tienes derecho a:

  • Solicitar el acceso a los datos almacenados.
  • Solicitar su rectificación o su supresión.
  • Solicitar la limitación de su tratamiento.
  • Oponerte al tratamiento.
  • Solicitar la portabilidad de tus datos.
  • Retirar el consentimiento prestado en cualquier momento.
  • Presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si consideras que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente.

El ejercicio de estos derechos es personal y por tanto debe ser ejercido directamente por el interesado, solicitándolo directamente, lo que significa que cualquier cliente, suscriptor o colaborador que haya facilitado sus datos en algún momento puede dirigirse a Ofimood y pedir información sobre los datos que tiene almacenados y cómo los ha obtenido, solicitar la rectificación de los mismos, solicitar la portabilidad de sus datos personales, oponerse al tratamiento, limitar su uso o solicitar la supresión de esos datos en los ficheros.

Para ejercitar tus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad y oposición tienes que enviar un correo electrónico a rgpd@tenea.com junto con la prueba válida en derecho como una fotocopia del D.N.I. o equivalente.

Seguridad

Seguridad de los datos personales

Para proteger tus datos personales, tomamos todas las precauciones razonables y seguimos las mejores prácticas de la industria para evitar su pérdida, mal uso, acceso indebido, divulgación, alteración o destrucción de los mismos.

El sitio Web está alojado en Adam.es. La seguridad de tus datos está garantizada, ya que toman todas las medidas de seguridad necesarias para ello. Puedes consultar su política de privacidad para tener más información.

Categorías

Categorías de datos personales

Las categorías de datos personales que trata el Titular son:

  • Datos identificativos
  • Datos corporativos
  • Datos de contacto

No se tratan categorías especiales de datos personales (art. 9 del RGPD).

Conservación

Conservación de datos personales

Los datos personales que proporciones a Ofimood se conservarán mientras sean necesarios para la finalidad para la que fueron recabados y mientras no solicites su supresión.

Una vez atendida la solicitud de supresión, los datos se mantendrán debidamente bloqueados durante los plazos legalmente exigidos para la atención de posibles responsabilidades.

Destinatarios

Destinatarios de datos personales

Mailchimp

The Rocket Science Group LLC d/b/a Mailchimp, con domicilio en EEUU, trata los datos con la finalidad de prestar sus servicios de email marketing al Titular. Encontrarás más información en: https://mailchimp.com

Google Analytics

Servicio de analítica web prestado por Google, Inc., una compañía de Delaware cuya oficina principal está en 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View (California), CA 94043, Estados Unidos ("Google"). Utiliza "cookies", archivos de texto ubicados en tu ordenador, para ayudar al Titular a analizar el uso que hacen los usuarios del sitio Web. La información que genera la cookie acerca del uso del sitio Web (incluyendo tu dirección IP) será directamente transmitida y archivada por Google en los servidores de Estados Unidos. Encontrarás más información en: https://analytics.google.com

Estos destinatarios están ubicados en Estados Unidos. Las transferencias internacionales de datos se realizan a entidades que ofrecen garantías adecuadas conforme al capítulo V del RGPD, como la adhesión al Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. o la firma de cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.

Navegación

Navegación Web

Al navegar por https://ofimood.com/ se pueden recoger datos no identificativos, que pueden incluir, la dirección IP, geolocalización, un registro de cómo se utilizan los servicios y sitios, hábitos de navegación y otros datos que no pueden ser utilizados para identificarte.

El sitio Web utiliza los siguientes servicios de análisis de terceros:

  • Google Analytics

Utilizamos la información obtenida para obtener datos estadísticos, analizar tendencias, administrar el sitio, estudiar patrones de navegación y para recopilar información demográfica.

Consentimiento

Aceptación y consentimiento

Como Usuario del sitio Web declaras haber sido informado de las condiciones sobre protección de datos de carácter personal, aceptas y consientes el tratamiento de los mismos por parte del Titular en la forma y para las finalidades indicadas en esta Política de Privacidad.

Revocabilidad

Revocabilidad

Puedes revocar el consentimiento prestado en cualquier momento. Para ello, y para ejercitar tus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad y oposición, tienes que enviar un correo electrónico a rgpd@tenea.com junto con la prueba válida en derecho como una fotocopia del D.N.I. o equivalente.

El ejercicio de tus derechos no incluye ningún dato que el Titular esté obligado a conservar con fines administrativos, legales o de seguridad.

Cambios

Cambios en la Política de Privacidad

Ofimood se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales, así como a prácticas de la industria.

Estas políticas estarán vigentes hasta que sean modificadas por otras debidamente publicadas.

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