Descubre el software canal de denuncias con las mayores garantías de anonimato y seguridad. Con nuestro software de gestión de denuncias implementa un canal de comunicación corporativo eficaz a la vez que simplificas la gestión de los responsables y generas confianza en el denunciante.
Olvídate de los fríos formularios. Nuestro software canal de denuncias utiliza un formato chat amigable que le es familiar al empleado, reduce las fricciones y aumenta la tasa de uso. La identidad permanece 100% anónima en todo momento.
Desde sanciones por incumplimiento de la Ley 2/2023 hasta un clima laboral deteriorado. Cada uno de estos riesgos tiene una respuesta concreta en Ofimood.
La Directiva Whistleblowing europea, transpuesta en España por la Ley 2/2023, obliga a todas las empresas con 50 o más trabajadores a disponer de un canal ético interno. El incumplimiento conlleva sanciones graves y daños reputacionales irreparables.
Ambas modalidades comparten las mismas garantias de seguridad, anonimato y gestion. Una sola plataforma, dos formas de dar voz al empleado.
La identidad del denunciante es completamente anónima por diseño, no por política. El sistema asigna un código único al caso. El gestor solo accede a ese código. El denunciante puede comunicarse, hacer seguimiento y aportar pruebas sin revelar jamás quién es.
Un proceso claro, trazable y completamente anonimo de principio a fin.
Desde el enlace personalizado de la empresa, accesible para todos los empleados en cualquier dispositivo.
El empleado redacta la denuncia o sugerencia y decide si hacerlo de forma anonima o identificandose voluntariamente.
Se genera un codigo unico de caso y una contrasena privada para que el denunciante pueda acceder y hacer seguimiento cuando quiera.
El denunciante accede con su contrasena y codigo para ver el estado, los plazos y comunicarse con el gestor de forma anonima.
Una vez resuelto el caso, el gestor lo cierra y el expediente queda archivado con toda la trazabilidad para auditorias.
Cada denuncia tiene un gestor asignado, un estado visible, un expediente documentado y plazos de respuesta controlados. Nada cae en el vacío. El responsable de RRHH tiene control total sin necesidad de hojas de cálculo ni emails.
El software de canal de denuncias mejora la salud corporativa a través del análisis de estadísticas de las reclamaciones. La capa de inteligencia artificial del dashboard va más allá de los contadores: detecta patrones, tendencias y áreas de riesgo antes de que se conviertan en problemas graves.
Toda la actividad queda registrada para que el reclamante tenga una perspectiva clara de cómo avanza su caso. Desde los cambios de estado hasta los plazos aproximados de respuesta. Con solo un clic, el gestor puede añadir cualquier línea del chat al expediente como información relevante.
El canal de denuncias no es solo un requisito legal. Cuando se combina con el buzón de sugerencias anónimas, se convierte en la herramienta que le da voz al empleado y convierte el feedback en mejoras reales del clima laboral ? todo sin miedo a represalias.
Descarga nuestra guia completa: que dice la Ley 2/2023, que riesgos cubre el canal de denuncias, como elegir el software adecuado y como comunicarlo a tu plantilla. Escrita para responsables de RRHH y compliance, sin tecnicismos.
Cuando escribes, al otro lado hay alguien que recuerda cómo tienes configurado tu sistema. No bots. No scripts ni FAQ genéricas. Atención real con conocimiento real.
En marcha en menos de una semana. Sin instalaciones, sin proyectos largos. Tu equipo estará operativo en días, con acompañamiento de un consultor dedicado desde el primer momento.
Automatiza tareas repetitivas, anticipa conflictos de planificación y recibe sugerencias inteligentes. Menos tiempo en la operativa, más tiempo en lo que importa.
El precio que corresponde
Si a un HCM grande le quitas los inversores que necesitan su rentabilidad, el equipo de marketing de trescientas personas, las oficinas en cuarenta países y el stand en el HR Congress… te queda exactamente el mismo software.
El nuestro. Al precio que corresponde.
No pagamos dividendos a fondos de inversión.
Por eso tú no pagas de más.
Respondemos a las preguntas que más escuchamos sobre el canal de denuncias para que no te queden dudas. Si prefieres verlo en una demo con un consultor, contacta con nosotrxs ¡Te acompañamos!
Un software de canal de denuncias ofrece varias ventajas significativas en comparación con otros métodos de denuncia interna tradicionales, por ejemplo:
Confidencialidad y anonimato: Un software de canal de denuncias permite a los denunciantes reportar problemas de manera confidencial y anónima, lo que fomenta un entorno seguro y protege a los denunciantes de posibles represalias. Esto es especialmente importante cuando se trata de denuncias de comportamiento ilegal, fraudes o situaciones delicadas que pueden requerir discreción.
Accesibilidad y comodidad: El software de canal de denuncias de Ofimood proporciona una plataforma en línea que permite a los empleados acceder y presentar denuncias desde cualquier lugar y en cualquier momento. Además hemos añadido una aplicación móvil para facilitar el proceso de denuncia desde cualquier lugar y poder añadir fotos al instante.
Gestión eficiente y seguimiento: Los software de canal de denuncias cuentan con un dashboard de gestión integrada que permiten a los administradores recibir, revisar y realizar un seguimiento adecuado de las denuncias.
Transparencia y cumplimiento normativo: Nuestro software de canal de denuncias ayuda a las organizaciones a mantener altos estándares éticos y de cumplimiento normativo según la Ley 2/2023 y la Directiva Whistleblowing.
Hemos realizado el software con un encriptado de extremo a extremo que permite que las denuncias sólo las puedan ver el denunciante y el gestor de la denuncia. Además, al ser 100% anónima, al gestor únicamente le aparece el código de denuncia, garantizando así la confidencialidad del denunciante.
Para implementar el software de canal de denuncias y la explicación tanto para formalizar la denuncia como para gestionar por parte de los gestores puede escribirnos al formulario para agendar una explicación sin compromisos y enseñaros cómo funciona todo el software.
Entre los beneficios más destacados al implementar nuestro software de denuncias encontramos la detección temprana de irregularidades, el fomento de una cultura ética, el aumento de la confianza de los empleados, la reducción de riesgos legales y reputacionales, la mejora del ambiente laboral y el cumplimiento de la normativa whistleblowing y la Ley 2/2023.
ETAPA 1: Conseguir adhesión y participación de los empleados. Sin la participación de la plantilla el buzón de sugerencias queda olvidado. RRHH tiene que impulsar su difusión y evangelizar sobre sus beneficios para que la plantilla lo incorpore naturalmente.
ETAPA 2: Obtener inteligencia de la información. Una cosa es contar con datos y otra saber discriminar dónde están las oportunidades o amenazas.
ETAPA 3: Implementación de mejoras. Definir acciones con mayor impacto, asignar presupuesto y responsable para cada una.
ETAPA 4: Medición de resultados. Evaluación del impacto y decisión sobre qué áreas optimizar.
Entre los problemas más frecuentes encontramos discriminación y acoso laboral, contabilidad poco ética, corrupción y sobornos, problemas de privacidad, abuso de poder, etc. Puede informarse de los problemas más comunes en las empresas en el blog.
La empresa debe implementar un sistema estructurado y claro para la gestión de las quejas recibidas a través del canal ético. Esto incluye la designación de un equipo encargado de administrar el sistema y asegurarse de que se sigan los procedimientos adecuados. Se deben establecer flujos de trabajo definidos para la recepción, registro, evaluación y seguimiento de las denuncias.
Depende del volumen de la empresa. Para más información puede escribirnos al formulario y agendaremos una demostración y resolveremos todas sus dudas.
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